Aviso de privacidad de Odisa

Última actualización: 16 de octubre de 2026 (versión 1.0)

Odisa («la app») es una aplicación para iPhone, iPad y Apple Watch de Reverb Technology LLC, una sociedad de Texas, Estados Unidos («Reverb», «nosotros»). Domicilio: 14 Villa Canyon Place, The Woodlands, Texas 77382, Estados Unidos. Contacto de privacidad: developer@reverbt.com.

Este aviso explica qué datos trata la app, para qué, cuáles salen de tu dispositivo y qué puedes decidir. Lo escribimos para que se entienda; si algo no queda claro, escríbenos.

1. En pocas palabras

Odisa no tiene cuentas ni inicio de sesión. No te pedimos nombre, correo ni teléfono.
Lo que guardas en la app (países, fechas de viaje, bienes de la Bóveda, fotos, facturas, documentos, agenda) vive en tu iPhone y en tu espacio privado de iCloud. No lo recibimos y no podemos verlo.
Salen del dispositivo solo tres cosas: (a) reportes técnicos de errores, (b) conteos de uso anónimos de una lista cerrada, y (c) la confirmación de tus compras de Odisa Plus. Los dos primeros se pueden apagar en Ajustes.
No hay publicidad, no hay rastreo y no vendemos datos.

2. Qué se queda en tu dispositivo y en tu iCloud

Estos datos los creas y los usas en Odisa; nosotros no los recibimos:

Tus días por país, viajes, metas y los resultados de las reglas (por ejemplo, Schengen 90/180).
La Bóveda: descripciones, números de serie, valores, fotos y facturas de tus bienes.
Los Documentos (con sus fechas de vencimiento) y la Agenda.
Tus preferencias de la app.

Si usas iCloud, Odisa guarda estos datos en el contenedor privado de iCloud de tu cuenta de Apple (iCloud.com.reverbtech.atlas) para sincronizarlos entre tus dispositivos. Apple lo trata conforme a sus propios términos y a su política de privacidad. Reverb no tiene acceso a tu contenedor privado.

Permisos del sistema

La app te pide permiso, y puedes decir que no; la app sigue funcionando sin él:

Fotos: lee solo la fecha, el lugar y el modelo de cámara de tus fotos, en tu iPhone, para reconstruir viajes pasados. Odisa descarta las fotos que otras personas compartieron contigo. Nada se sube.
Calendario: lee tus eventos de vuelo, en tu iPhone, para reconstruir viajes pasados. No modifica tu calendario.
Ubicación (modo automático, opcional): registra los cruces de frontera y confirma en qué país estás cada día. Usa la ubicación aproximada (la precisa queda apagada por defecto), los avisos de cambio de lugar del sistema y, como máximo una vez al día, una lectura aproximada al abrir la app. El país se calcula en tu iPhone; nunca se guardan coordenadas ni la hora exacta, y la ubicación nunca sale de tu dispositivo.
Cámara: para escanear documentos y fotografiar tus bienes. Las imágenes se guardan en tu dispositivo.
Face ID o Touch ID: protege la Bóveda, los Documentos y la Agenda. La verificación la hace el sistema; la app nunca recibe tus datos biométricos.
Notificaciones: avisos locales de vencimientos y pendientes, y avisos silenciosos del sistema para sincronizar iCloud.

3. Datos que sí salen de tu dispositivo

3.1 Reportes técnicos de errores (apagable)

Cuando la app encuentra un error, puede enviarnos: el tipo de error y su código (con la forma «Tipo.caso [dominio#código]»), el nombre técnico de la función donde ocurrió, una pila de símbolos del programa, su severidad, la fecha y hora, la versión de la app y del sistema, y un identificador aleatorio de la instalación (§3.4). El servidor rechaza cualquier mensaje que no tenga esa forma, así que no hay forma de que incluya tu contenido, países, fechas, nombres ni números de documento. Finalidad: encontrar y corregir fallos.

3.2 Uso anónimo (apagable)

La app puede enviarnos conteos de uso de una lista cerrada de 19 eventos, por ejemplo: «se abrió la app por primera vez», «se vio la pestaña Bóveda», «se vio la pantalla de pago», «se creó una meta de días», «se agregó un bien» (solo en rangos como 1-2, 3-5 o 6-10, nunca el bien). Cada evento solo admite valores de una lista cerrada. Nunca incluyen tu contenido, países, fechas, lugares ni resultados de reglas. Finalidad: entender qué partes de la app se usan y dónde se atoran la compra y la importación, para mejorarla.

3.3 Apagar o encender (§3.1 y §3.2)

En Ajustes, en la sección Privacidad, el interruptor «Compartir uso anónimo» gobierna los reportes de errores y el uso anónimo: un solo interruptor para ambos. Si lo apagas, dejan de enviarse y lo pendiente se descarta.

Unión Europea, Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza: el interruptor nace apagado y solo se enciende si tú lo activas (consentimiento previo).
Resto del mundo: nace encendido y puedes apagarlo cuando quieras.
Si la app no puede determinar tu región, se comporta como en la primera opción.

3.4 Identificador aleatorio de la instalación

La app genera un identificador aleatorio (un UUID) la primera vez que se abre y lo guarda en el Llavero de tu dispositivo, sin sincronizarlo con iCloud. Se envía junto con los reportes y el uso anónimo para poder contarlos sin saber quién eres. No es el identificador de publicidad de Apple, no se combina con datos de otras apps o sitios, y no está ligado a un nombre, correo ni cuenta. Puede conservarse si reinstalas Odisa en el mismo dispositivo.

3.5 Compras de Odisa Plus

Cuando compras, restauras o renuevas Odisa Plus, Apple procesa el pago y nosotros no vemos tus datos de pago. La app nos manda la transacción firmada por Apple para confirmarla en nuestro servidor. Guardamos: los identificadores de la transacción, el producto, las fechas de compra y vencimiento, el entorno (producción o pruebas), el reembolso si lo hubo, si fue un código de oferta de Apple (incluido un nombre de referencia de la oferta y su precio) y un identificador aleatorio de la compra (distinto al de §3.4, a propósito, para que el uso anónimo y las compras no se puedan cruzar). Finalidad: confirmar que tienes Odisa Plus, prevenir fraude y atender solicitudes de soporte. Esto se hace aunque apagues el interruptor de §3.3, porque es necesario para que la compra funcione.

3.6 Dirección IP

Tu dirección IP llega a nuestro proveedor de infraestructura cuando la app se comunica con el servidor, como en cualquier conexión a internet. La usamos solo para limitar abusos: se transforma en un código irreversible con una clave secreta y esa huella se descarta automáticamente en pocos minutos. No guardamos tu IP en las tablas de reportes, uso ni compras.

3.7 Alertas internas

Si ocurre un error crítico, el sistema puede enviar un correo de alerta a nuestro equipo mediante un proveedor de correo. Ese correo contiene los mismos datos técnicos de §3.1 y ningún dato personal.

4. Lo que NO hacemos

No rastreamos: no combinamos datos de la app con datos de terceros para publicidad ni los compartimos con corredores de datos.
No incluimos SDK de publicidad ni de analítica de terceros.
No vendemos ni «compartimos» información personal en el sentido de las leyes de privacidad de consumidores.
No te pedimos crear una cuenta.
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti con efectos legales. Los resultados de las reglas de días son informativos (ver los Términos de uso).

5. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Supabase (base de datos y funciones del servidor): recibe y guarda los datos de §3.1, §3.2 y §3.5. Región de los servidores: Estados Unidos (us-east-1, Virginia del Norte).
Resend (correo de alertas internas, §3.7).
Apple (App Store, StoreKit, iCloud y las confirmaciones de compra), conforme a sus propios términos.

Nuestros proveedores solo pueden usar los datos para prestarnos el servicio.

6. Transferencias internacionales

Reverb está en Estados Unidos y los servidores también están allí (us-east-1, Virginia del Norte). Si usas la app desde otro país, los datos de §3 se tratan allí.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Plazos: reportes de errores, 12 meses; uso anónimo, 24 meses; transacciones, mientras dure la relación de suscripción y el tiempo que exijan obligaciones contables y de soporte. Pasado el plazo se borran automáticamente.

8. Tus derechos

Según donde vivas (por ejemplo, el RGPD y la ley del Reino Unido, la LFPDPPP de México, la LGPD de Brasil, la CCPA/CPRA de California y leyes similares), puedes pedir acceso, rectificación, borrado, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento (apagar el interruptor de §3.3 basta para dejar de enviar datos).
Dado que no tenemos tu nombre ni correo, no podemos identificarte en nuestros registros por nuestra cuenta. Para ejercer un derecho sobre los datos de §3, escríbenos a developer@reverbt.com e incluye el identificador anónimo de tu instalación (en Ajustes, campo «Identificador anónimo», justo debajo de la sección Privacidad) o el número de transacción de Apple. Con ese dato podemos localizar y borrar las filas que corresponden a tu instalación. Los datos que solo están en tu dispositivo o en tu iCloud los controlas tú: bórralos desde la app o desde Ajustes de iCloud. Si crees que tratamos tus datos de forma indebida, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Menores

Odisa es para personas de 18 años o más y no está dirigida a menores de edad. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los eliminaremos.

10. Seguridad

Las comunicaciones usan HTTPS. Las tablas del servidor tienen controles de acceso que impiden leerlas o escribirlas desde la app o desde internet; solo las funciones del servidor, con credenciales de servicio, pueden hacerlo. Los datos de tu Bóveda y Documentos no pasan por nuestro servidor. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que te afecte, te informaremos conforme a la ley.

11. Cambios a este aviso

Si lo cambiamos de forma importante, lo anunciaremos en la app o en esta página antes de que aplique, y cambiará la fecha de «Última actualización». Si cambia qué datos recopilamos, actualizaremos también la etiqueta de privacidad de la App Store.

12. Contacto

Reverb Technology LLC, 14 Villa Canyon Place, The Woodlands, Texas 77382, Estados Unidos. Correo: developer@reverbt.com.